Bár idén az év elsõ két hónapjában is gyenge volt a háztartások fogyasztása, 2010 második felében már mutatkoztak a válságból való kilábalás jelei - többi között ez derül ki a GfK Hungária szerdán közzétett adataiból. Tavaly az egész évet tekintve ugyanis a magyar háztartások 1,4 százalékkal több pénzt hagytak a kiskereskedõknél napi élelmiszerre és háztartási vegyi árura, mint egy évvel korábban.
2009, a válság elmélyülése óta a vevõk racionálisabban hozzák meg döntéseiket, jobban megnézik, mire adják ki a pénzt, és egyre inkább ellenõrzik a boltok, a reklámok üzeneteinek hitelességét. A GfK felmérése szerint ez nem azt jelenti feltétlenül, hogy a legolcsóbb terméket keresik, hanem a legkedvezõbb ár-érték arány elérése lett a cél. Megnõtt a vásárlás elõtti informálódás szerepe, a vevõk csaknem fele nézi át a kereskedõláncok brosúráit vásárlás elõtt. A vevõk összehasonlítják a különbözõ márkák termékeit, hogy kiválasszák a számukra legelõnyösebbet. Emellett a vásárlók többsége ellenõrzi a termékek szavatosságát, illetve összehasonlítja a pénztárnál kifizetett árat az eladótérben feltüntetett árral. A GfK tanulmánya szerint a boltválasztásnál hátrébb szorultak a bolt minõségére vonatkozó szempontok, például az üzlet kinézete vagy a márkatermékek kínálata, viszont jelentõsen megnõtt az akciók és promóciók jelentõsége. A vásárlók hajlandóak nagyobb távolságokat is megtenni a jobb ajánlatok reményében. Tehát a vásárlók már kevésbé lojálisok a "kedvenc" boltok iránt. Kozák Ákos, a GfK Hungária ügyvezetõ igazgatója szerint tavaly az év második felében már mutatkoztak a válságból történõ kilábalás jelei, igaz, a 2011-es év elsõ két hónapjának adatai nem támasztják alá ezt az optimizmust, ugyanis továbbra is gyenge a háztartások fogyasztása. Kovács Krisztina, a GfK Hungária menedzsere szerint a vásárlók növekvõ öntudata és erõsödõ információigénye egyben lehetõségeket is rejt magában a gyártók számára, mert tavaly mérhetõ módon nõtt az új márkák kipróbálására való nyitottság. A GfK nemzetközi elemzései hasonló tendenciát prognosztizálnak: az elkövetkezõ 5 évben egy átlagos vásárló több boltba látogat el, mint korábban, ami azt jelenti, hogy csökken a vásárlók boltokhoz való lojalitása. A láncoknak kevesebb alkalma nyílik a vásárlót megnyerni, csökken az elõre nem tervezett vásárlások aránya. Megmarad viszont az árak megnövekedett szerepe, és várható, hogy tovább erõsödik azoknak a márkáknak az aránya, amelyeket a vásárlók alacsonyabb áruk miatt saját magának választ ki.
|
Hozz�sz�l�sok Kedves Olvas�! Jelentkezzen be �s akkor hozz�sz�lhat a t�m�hoz!